Biztosan tudjátok már, hogy az ausztrál szövetségi kormány kihelyezi a hivatali munkát külföldre, mert Ausztráliában nincs elég hivatalnoka. De az is lehet, hogy van neki elég, de nem dolgoznak eléggé. A külföldre kihelyezés elsősorban a bevándorlási ügyeket érinti. Hiába van az ügyfél itt Ausztráliában, az ügyét mégis Bécsben, Belgrádban vagy éppen Moszkvában intézik majd, az ottani ausztrál követségeken dolgozó helyi alkalmazottak.
Ügynöki körökben mindenféle rémtörténetek keringenek a külföldi ügyintézők viselkedéséről. Most egy érdekes példát közölt egy régi kollégám: emilt váltott egy ilyen külföldi tisztviselővel, akin számon kért egy régi emilt, aminek a törvény értelmében meg kellett volna lenni. A tisztviselő azt válaszolta, hogy nem tartja meg a régi emileket, hanem törli őket, hogy helyet csináljon az újaknak.
Értitek? Egy ausztrál szövetségi tisztviselő törli a hivatalos postát!
Ezzel több ausztrál törvényt is megsért.
Az még hagyján, de a törölt emil természetesen megvan a szerveren, esetleg csak a saját gépéről törölhette le. Ezt ő nem tudja, tehát nem csak törvénytelenséget követett el, de az alapvető hivatali dolgokkal sincs tisztában.
Ez intézi majd a te ügyedet is.
Velem egyszer fordult csak elő hasonló eset. A régen benyújtott hatósági erkölcsi bizonyítványt nem találta meg a hivatalnok. Természetesen az én gépemen megvolt, rögtön továbbítottam neki és meg is lett a vízum. Ilyenkor, ha hibát követnek el, hirtelen nagyon jók akarnak lenni és gyorsan intézkednek. Ezek szerint tudják, hogy a gyorsaság jó dolog.
Volt aztán olyan is, hogy a hivatal internetes rendszere elvesztette a feltöltött anyagot. Olyan anyagot, amit a hivatali rendszer feltöltöttként jelölt meg és a nevét is mutatta, újra kértek. Nem vallották be soha, de mivel mi is tudunk tapasztalatot cserélni egymás között, ezért gyorsan rájöttünk, hogy a hivatal oldalán van a hiba. Ezt végül kijavították.